НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Экспертиза товаров в Москве: как юристы и Национальный институт качества отстаивают интересы потребителей
В условиях динамичного рынка, где ежедневно заключаются тысячи сделок, вопрос качества товаров остается одним из ключевых для потребителей. Как защитить свои права, если приобретенный продукт не соответствует заявленным характеристикам? К кому обратиться за объективной оценкой? В Москве эти задачи решают специалисты, чья профессия находится на стыке права и товароведения — юристы по экспертизе товаров. Их работа неразрывно связана с деятельностью Национального института качества (НИК), учреждения, которое формирует стандарты и обеспечивает прозрачность процедур оценки.
Списание оборудования невозможно без профессиональной оценки его состояния. Экспертиза — это ключевой этап, который подтверждает необходимость вывода объекта из эксплуатации и защищает компанию от претензий контролирующих органов. В этой статье вы узнаете, как организовать экспертизу, кто ее проводит, какие документы подготовить и как избежать нарушений.
Вата — это один из самых популярных материалов, который широко применяется в медицине, косметологии, промышленности и в быту. Однако качество ваты непосредственно влияет на безопасность и эффективность ее использования. В данной статье мы подробно рассмотрим, что такое экспертиза ваты, какие методы используются для ее оценки и на что следует обратить внимание при выборе продукции.
Архив новостей RSS
О проведении судебной экспертизы детской обуви
Определением суда Национальному институту качества поручено проведение судебной экспертизы детской обуви.
Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела.
Из материалов дела
Согласно заключению судебного эксперта:
«Представленные на исследование ботинки для детей ясельного возраста (размер 21) и ботинки малодетские (размер 24) относятся к ортопедической обуви на подбор.
Ботинки для детей ясельного возраста (размер 21) имеют значительный износ, переувлажнение и пересушивание, с изменением эластичности кожи и ее деформации, при которых прочность конструкции обуви ослабляется, происходит частичная утрата признаков, определяющих первопричину образования дефектов.
Согласно СТО ТПП 21-72-09 Раздел 3.9 п.3.9.4 «При принятии Заявки на проведение экспертизы качества кожаной обуви, бывшей в употреблении, эксперту следует учитывать, что покупатель не вправе предъявлять требования при значительной степени износа, потерявшие качество в результате неправильной сушки, с механическими повреждениями и с другими пороками, возникшими по вине покупателя».
Типовые правила обмена обуви отечественного производства и импортной (текст документа по состоянию на июнь 2011 года) п.12 определяют: «Не подлежит обмену или безвозмездному ремонту обувь: изношенная, с механическими повреждениями, деформированная в результате неправильной сушки и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя».
Ботинки малодетские (размер 24, артикул «Данные изъяты») имеют среднюю степень износа и дефекты производственного характера, указанных в пунктах 2, 3 и 4, исследования (отклеивание подкладки от задника, завышенный задник, отклеивание подошвы), образовавшиеся в результате нарушения технологии обувного производства и считаются недопустимыми согласно требований ГОСТ Р 54407-2011 и ТУ 8820-037-53279025-2004».
В судебном заседании эксперт, допрошенная в качестве специалиста, суду пояснила, что ботинки малодетские (размер 24, артикул «Данные изъяты») имеют дефекты производственного характера, которые считаются недопустимыми согласно требований ГОСТ Р 54407-2011 и ТУ 8820-037-53279025-2004». Кроме того, пояснила, что ботинки для детей ясельного возраста (размер 21) имеют дефект в виде завышенного задника, вместе с тем, учитывая, что обувь имеет значительный износ, что говорит о том, что обувь не вызывала какого-либо чувства дискомфорта при носке, указанный дефект нельзя отнести к существенному, поскольку, изменение высоты ботинок допускается по назначению врача, о чем указано в Приложении Б п.1 ГОСТ Р 54407-2011 и таблице В.2 п.1. ТУ 8820-037-53279025-2004».
Выводы суда
Суд принимает во внимание заключение судебного эксперта с учетом его пояснений в судебном заседании, согласно которым, ботинки малодетские (размер 24, артикул «Данные изъяты») имеют дефекты производственного характера, которые считаются недопустимыми согласно требований ГОСТ Р 54407-2011 и ТУ 8820-037-53279025-2004».
При оценке выводов эксперта суд учитывает требования ГОСТ Р 54407-2011, а также информацию Приложения Б п.1 ГОСТ и таблицы В.2 п.1. ТУ 8820-037-53279025-2004», согласно которым изменение высоты ботинок допускается по назначению врача.
Суд исходит из того, что экспертом был детально изучен представленный товар, заключение экспертизы мотивировано, в нем даны развернутые и обоснованные ответы на поставленные судом вопросы. Эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
В обуви имеется скрытый порок производственного характера, который образовался в результате нарушения технологии обувного производства.