ОФЕРТА
Публичная оферта
на оказание услуг и выполнение работ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Автономная некоммерческая организация «Национальный институт качества» (именуемое в дальнейшем «Исполнитель») размещает настоящую Публичную оферту (далее – «Оферта») на оказание услуг и выполнение работ, перечень которых указан в Приложении №1, размещенном на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://expertolog.ru/uslugi/.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, полная и безоговорочная оплата Заказчиком услуг/работ является акцептом настоящей Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.4. Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Сторонами» настоящего Договора.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путем их оплаты.
Заказчик – юридическое или физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путем Акцепта настоящей Оферты.
Исполнитель – ООО «Институт качества», оказывающее услуги и выполняющее работы для Заказчика.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на условиях настоящей Оферты.
Работа – деятельность Исполнителя, направленная на достижение материального результата в виде оформленного документа (заключение, отчет, протокол, акт, претензия и т.п.), передаваемого Заказчику. К Работам применяются нормы главы 37 ГК РФ о подряде.
Услуга – деятельность Исполнителя, потребляемая в процессе ее оказания и не направленная на достижение отделимого материального результата (консультация, устный анализ, участие в совещании и т.п.). К Услугам применяются нормы главы 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг.
Перечень услуг и работ (Приложение №1) – документ, размещенный на Сайте Исполнителя, содержащий описание и номенклатуру всех Услуг и Работ. Является неотъемлемой частью Договора.
Сайт – официальный сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://expertolog.ru/.
Заявка – обращение Заказчика через Сайт, электронную почту или иным способом, содержащее поручение на оказание Услуги/выполнение Работы.
Счет – документ, направляемый Исполнителем Заказчику, содержащий наименование, стоимость и сроки оказания Услуг/выполнения Работ. Счет является неотъемлемой частью Договора и содержит все существенные условия для конкретного задания.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику Услуг и выполнение Работ, наименование и содержание которых определено в Перечне услуг и работ (Приложение №1), на условиях настоящего Договора.
3.2. Конкретный вид, объем, содержание, сроки исполнения и стоимость оказываемых Услуг/выполняемых Работ определяются Заявкой Заказчика и подтверждаются Счетом.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
4.1. Для получения Услуг/Работ Заказчик направляет Исполнителю Заявку.
4.2. Исполнитель рассматривает Заявку и направляет Заказчику Счет на оплату, который содержит окончательные условия по конкретному заданию.
4.3. Заказчик производит оплату Счета в полном объеме.
4.4. Исполнитель приступает к исполнению обязательств после поступления денежных средств на его расчетный счет.
4.5. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю всю информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения Договора.
4.6. Результат выполнения Работ оформляется в виде электронного документа и подлежит передаче Заказчику по электронной почте. Доставка результатов не входит в обязанности Исполнителя.
4.7. Исполнитель информирует Заказчика о готовности результатов Услуг/Работ путем направления сообщения на электронную почту или номер телефона, указанные Заказчиком.
4.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента направления уведомления в соответствии с п. 4.7, при условии отсутствия мотивированных письменных претензий от Заказчика.
4.9. Работы считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Заказчиком по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента направления уведомления в соответствии с п. 4.7, при условии отсутствия мотивированных письменных претензий от Заказчика.
4.10. Все претензии Заказчика по качеству и объему Услуг/Работ должны быть направлены в письменной форме до истечения сроков, указанных в п. 4.8 и 4.9.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг/Работ определяется в Счете. Исполнитель применяет УСН и не является плательщиком НДС.
5.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать Услуги/выполнить Работы с надлежащим качеством и в срок, указанный в Счете.
6.1.2. Передать результат выполнения Работ Заказчику в электронной форме.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Привлекать для исполнения Договора третьих лиц.
6.2.2. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для исполнения Договора.
6.2.3. Приостанавливать исполнение обязательств в случае непредоставления Заказчиком необходимой информации или документов.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Своевременно оплачивать Услуги/Работы в соответствии с условиями Договора.
6.3.2. Предоставлять Исполнителю всю информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения Договора.
6.3.3. Принять результаты Услуг/Работ в порядке и сроки, установленные разделом 4 настоящего Договора.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных Услуг/выполненных Работ в соответствии с требованиями, установленными законодательством РФ.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров.
8.2. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в ходе исполнения Договора.
9.2. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Акцептируя настоящую оферту, тем самым заключая договор оказания услуг, Заказчик выражает свое согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, пол, паспортные данные, почтовый адрес, адрес регистрации по месту жительства, мобильный телефон, адрес электронной почты, ИНН или СНИЛС, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путем прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, факсимильную связь, информационную сеть интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего договора.
9.4. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путем направления Исполнителю письменного заявления.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
АНО «Национальный институт качества»,
Москва, Арбат, д. 54/2, стр. 1,
ОГРН 1197700010430,
ИНН 9702002407
Адрес размещения в сети Интернет: expertolog.ru
Электронный адрес: info@expertolog.ru