Оформление Декларации для Ozon: Как Легализовать Товар и Избежать Блокировки

 

 

Ходатайство о назначении судебной экспертизы

 

Оформление Декларации для Ozon: Как Легализовать Товар и Избежать Блокировки

Автор: Алексей Койтов


Введение: Почему Декларация — Ваш Пропуск в Топы Ozon

Каждый третий продавец на Ozon сталкивается с блокировкой карточки товара из-за отсутствия документов. По данным маркетплейса, 40% новых поставщиков не проходят модерацию именно из-за проблем с подтверждением соответствия. Декларация — не просто формальность, а инструмент, который повышает доверие покупателей и выводит ваш товар в топ поиска. Как оформить её без ошибок? Разберемся, как опытный логист, шаг за шагом.


Что Такое Декларация Соответствия и Зачем Она Ozon?

Декларация подтверждает, что ваш товар безопасен и соответствует требованиям:

  • Технических регламентов ЕАЭС (например, ТР ТС 017/2011 для мебели, ТР ТС 007/2011 для детских товаров).

  • Национальных стандартов (ГОСТ) — для добровольного декларирования.

Ozon требует декларацию для:

  • Детских товаров (игрушки, одежда, коляски).

  • Электроники и бытовой техники.

  • Косметики, продуктов питания, стройматериалов.

Пример: Продавец из Новосибирска увеличил продажи детских колясок на 70%, загрузив декларацию в карточку товара.


Шаг 1: Определите, Нужна Ли Декларация

  1. Проверьте перечень товаров, подлежащих обязательному декларированию:

    • Сайт Росаккредитации → раздел «Техрегламенты».

    • Номенклатура Ozon (в личном кабинете продавца).

  2. Для добровольной декларации:

    • Актуально для товаров, не входящих в обязательный список, но требующих подтверждения качества (например, постельное бельё).

Совет: Если сомневаетесь, напишите в поддержку Ozon — они предоставляют консультации по документам.


Шаг 2: Подготовьте Документы — Основа для Успеха

Основной пакет:

  1. Техническая документация:

    • ТУ (технические условия) или ГОСТ.

    • Инструкция, паспорт изделия.

  2. Договоры и сертификаты:

    • Контракт с производителем (для импорта).

    • Сертификаты на материалы (например, гипоаллергенную ткань).

  3. Протоколы испытаний:

    • От аккредитованной лаборатории (например, «Ростест»).

Для Ozon дополнительно:

  • Фото этикетки с маркировкой EAC или РСТ.

  • Скан декларации в формате PDF (требуется загрузить в личный кабинет).


Шаг 3: Пройдите Испытания в Лаборатории

  1. Выберите аккредитованную лабораторию:

    • Проверьте её статус на pub.fsa.gov.ru.

  2. Предоставьте образцы:

    • Для тестирования безопасности (токсичность, пожаробезопасность).

    • Для проверки эксплуатационных характеристик (например, износостойкость обуви).

  3. Получите протокол:

    • В нём должно быть указано: «Товар соответствует требованиям [название техрегламента]».

Сроки: От 5 дней (для текстиля) до 3 недель (для электроники).
Стоимость: От 10 000 ₽ (зависит от сложности товара).


Шаг 4: Оформите Декларацию через Аккредитованный Орган

  1. Заключите договор с Органом по сертификации (ОС):

    • Убедитесь, что ОС включен в реестр Росаккредитации.

  2. Подайте заявку:

    • Укажите: данные производителя, код ТН ВЭД, схему декларирования.

  3. Зарегистрируйте декларацию:

    • ОС внесёт её в Единый реестр → выдаст номер (начинается с «Декларация RU Д-…»).

Срок регистрации: 1–3 рабочих дня.
Стоимость: От 15 000 ₽ (включая госпошлину).


Шаг 5: Загрузите Декларацию в Личный Кабинет Ozon

  1. В карточке товара:

    • Раздел «Документы» → «Добавить декларацию».

  2. Укажите данные:

    • Номер, дату выдачи, срок действия, орган, выдавший документ.

  3. Дождитесь модерации:

    • Ozon проверяет документы до 3 рабочих дней.

Важно: Если декларация оформлена на партию, укажите её номер в описании товара.


Подводные Камни: Где Могут «Завернуть» Документ

  1. Несоответствие данных:

    • Название товара в декларации должно совпадать с карточкой Ozon.

  2. Просроченный срок действия:

    • Для серийного производства декларация действует 1–5 лет, для партии — до конца срока годности.

  3. Некорректная маркировка:

    • Товар без EAC или РСТ снимут с продажи, даже если декларация есть.

Реальный случай: Продавец из Казани потерял 200 000 ₽ из-за ошибки в коде ТН ВЭД — Ozon заблокировал поставку.


Советы Экспертов: Как Упростить Процесс

  1. Используйте шаблоны документов:

    • Ozon предоставляет примеры заполнения в разделе «Помощь продавцам».

  2. Обратитесь к партнерским агентствам:

    • Сервисы вроде «Ozon.Документы» оформляют декларации «под ключ» за 2–7 дней.

  3. Проверяйте обновления:

    • Техрегламенты меняются ежегодно — следите за новостями на portal.eaeunion.org.


Что Делать, Если Ozon Отклонил Декларацию?

  1. Исправьте ошибки:

    • Например, переоформите документ с правильным кодом ТН ВЭД.

  2. Напишите в поддержку:

    • Запросите подробное объяснение причин отказа.

  3. Подайте жалобу в Росаккредитацию:

    • Если ОС допустил ошибку при регистрации.


Заключение: Декларация — Не Препятствие, а Возможность Вырасти

Оформление декларации для Ozon — это не бюрократия, а инвестиция в ваш бизнес. Как сказал основатель бренда детской одежды «LittleStar»: «После загрузки деклараций наш рейтинг вырос, а возвраты снизились на 25%».

Не бойтесь сложностей — действуйте по инструкции, и Ozon станет вашей главной торговой площадкой.


P.S. А вы уже сталкивались с оформлением деклараций? Сделайте репост и поделитесь опытом в комментариях — ваши лайфхаки помогут другим!