НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

Судебная система России вновь оказалась в эпицентре дискуссий о качестве правосудия. Дело №18-КГ24-368-К4, рассмотренное Верховным Судом 4 марта 2024 года, стало показательным примером того, как пренебрежение экспертными выводами может привести к судебной ошибке. Речь идет о споре между ООО «Деним» и гражданином Василием Головиным, которого пытались обязать выплатить 9,5 млн рублей за работы, которые он, по утверждению экспертов, не заказывал.

Экспертиза магазина: почему её можно оспорить и как в этом помогает Национальный институт качества
Ситуация, когда приобретенный товар оказывается с дефектом, знакома многим. Но что делать, если продавец, проведя собственную экспертизу, утверждает, что претензии необоснованны? В таких случаях потребитель сталкивается не только с правовыми, но и с техническими нюансами. Как доказать свою правоту и какие инструменты предлагает закон? Ключевую роль здесь играет Национальный институт качества (НИК), чьи независимые заключения становятся основой для разрешения споров.

Экспертиза товаров в Москве: как юристы и Национальный институт качества отстаивают интересы потребителей
В условиях динамичного рынка, где ежедневно заключаются тысячи сделок, вопрос качества товаров остается одним из ключевых для потребителей. Как защитить свои права, если приобретенный продукт не соответствует заявленным характеристикам? К кому обратиться за объективной оценкой? В Москве эти задачи решают специалисты, чья профессия находится на стыке права и товароведения — юристы по экспертизе товаров. Их работа неразрывно связана с деятельностью Национального института качества (НИК), учреждения, которое формирует стандарты и обеспечивает прозрачность процедур оценки.
Архив новостей RSS
Оформление Декларации для Ozon: Как Легализовать Товар и Избежать Блокировки

Автор: Алексей Койтов
Введение: Почему Декларация — Ваш Пропуск в Топы Ozon
Каждый третий продавец на Ozon сталкивается с блокировкой карточки товара из-за отсутствия документов. По данным маркетплейса, 40% новых поставщиков не проходят модерацию именно из-за проблем с подтверждением соответствия. Декларация — не просто формальность, а инструмент, который повышает доверие покупателей и выводит ваш товар в топ поиска. Как оформить её без ошибок? Разберемся, как опытный логист, шаг за шагом.
Что Такое Декларация Соответствия и Зачем Она Ozon?
Декларация подтверждает, что ваш товар безопасен и соответствует требованиям:
-
Технических регламентов ЕАЭС (например, ТР ТС 017/2011 для мебели, ТР ТС 007/2011 для детских товаров).
-
Национальных стандартов (ГОСТ) — для добровольного декларирования.
Ozon требует декларацию для:
-
Детских товаров (игрушки, одежда, коляски).
-
Электроники и бытовой техники.
-
Косметики, продуктов питания, стройматериалов.
Пример: Продавец из Новосибирска увеличил продажи детских колясок на 70%, загрузив декларацию в карточку товара.
Шаг 1: Определите, Нужна Ли Декларация
-
Проверьте перечень товаров, подлежащих обязательному декларированию:
-
Сайт Росаккредитации → раздел «Техрегламенты».
-
Номенклатура Ozon (в личном кабинете продавца).
-
-
Для добровольной декларации:
-
Актуально для товаров, не входящих в обязательный список, но требующих подтверждения качества (например, постельное бельё).
-
Совет: Если сомневаетесь, напишите в поддержку Ozon — они предоставляют консультации по документам.
Шаг 2: Подготовьте Документы — Основа для Успеха
Основной пакет:
-
Техническая документация:
-
ТУ (технические условия) или ГОСТ.
-
Инструкция, паспорт изделия.
-
-
Договоры и сертификаты:
-
Контракт с производителем (для импорта).
-
Сертификаты на материалы (например, гипоаллергенную ткань).
-
-
Протоколы испытаний:
-
От аккредитованной лаборатории (например, «Ростест»).
-
Для Ozon дополнительно:
-
Фото этикетки с маркировкой EAC или РСТ.
-
Скан декларации в формате PDF (требуется загрузить в личный кабинет).
Шаг 3: Пройдите Испытания в Лаборатории
-
Выберите аккредитованную лабораторию:
-
Проверьте её статус на pub.fsa.gov.ru.
-
-
Предоставьте образцы:
-
Для тестирования безопасности (токсичность, пожаробезопасность).
-
Для проверки эксплуатационных характеристик (например, износостойкость обуви).
-
-
Получите протокол:
-
В нём должно быть указано: «Товар соответствует требованиям [название техрегламента]».
-
Сроки: От 5 дней (для текстиля) до 3 недель (для электроники).
Стоимость: От 10 000 ₽ (зависит от сложности товара).
Шаг 4: Оформите Декларацию через Аккредитованный Орган
-
Заключите договор с Органом по сертификации (ОС):
-
Убедитесь, что ОС включен в реестр Росаккредитации.
-
-
Подайте заявку:
-
Укажите: данные производителя, код ТН ВЭД, схему декларирования.
-
-
Зарегистрируйте декларацию:
-
ОС внесёт её в Единый реестр → выдаст номер (начинается с «Декларация RU Д-…»).
-
Срок регистрации: 1–3 рабочих дня.
Стоимость: От 15 000 ₽ (включая госпошлину).
Шаг 5: Загрузите Декларацию в Личный Кабинет Ozon
-
В карточке товара:
-
Раздел «Документы» → «Добавить декларацию».
-
-
Укажите данные:
-
Номер, дату выдачи, срок действия, орган, выдавший документ.
-
-
Дождитесь модерации:
-
Ozon проверяет документы до 3 рабочих дней.
-
Важно: Если декларация оформлена на партию, укажите её номер в описании товара.
Подводные Камни: Где Могут «Завернуть» Документ
-
Несоответствие данных:
-
Название товара в декларации должно совпадать с карточкой Ozon.
-
-
Просроченный срок действия:
-
Для серийного производства декларация действует 1–5 лет, для партии — до конца срока годности.
-
-
Некорректная маркировка:
-
Товар без EAC или РСТ снимут с продажи, даже если декларация есть.
-
Реальный случай: Продавец из Казани потерял 200 000 ₽ из-за ошибки в коде ТН ВЭД — Ozon заблокировал поставку.
Советы Экспертов: Как Упростить Процесс
-
Используйте шаблоны документов:
-
Ozon предоставляет примеры заполнения в разделе «Помощь продавцам».
-
-
Обратитесь к партнерским агентствам:
-
Сервисы вроде «Ozon.Документы» оформляют декларации «под ключ» за 2–7 дней.
-
-
Проверяйте обновления:
-
Техрегламенты меняются ежегодно — следите за новостями на portal.eaeunion.org.
-
Что Делать, Если Ozon Отклонил Декларацию?
-
Исправьте ошибки:
-
Например, переоформите документ с правильным кодом ТН ВЭД.
-
-
Напишите в поддержку:
-
Запросите подробное объяснение причин отказа.
-
-
Подайте жалобу в Росаккредитацию:
-
Если ОС допустил ошибку при регистрации.
-
Заключение: Декларация — Не Препятствие, а Возможность Вырасти
Оформление декларации для Ozon — это не бюрократия, а инвестиция в ваш бизнес. Как сказал основатель бренда детской одежды «LittleStar»: «После загрузки деклараций наш рейтинг вырос, а возвраты снизились на 25%».
Не бойтесь сложностей — действуйте по инструкции, и Ozon станет вашей главной торговой площадкой.
P.S. А вы уже сталкивались с оформлением деклараций? Сделайте репост и поделитесь опытом в комментариях — ваши лайфхаки помогут другим!